Si has estado prestando atención a las tendencias de marketing de contenidos en las últimas semanas, probablemente hayas oído hablar de ChatGPT. En caso de que no lo hayas escuchado: ChatGPT es una herramienta de inteligencia artificial fascinante que puede mantener una conversación y recuperar información fácilmente, pero la gente ha comenzado a usarla para ayudar a crear diferentes tipos de contenido escrito.
La verdad es que sus capacidades son asombrosas. De hecho, aquí hay un video de la estrella de Hollywood, Ryan Reynolds, usando ChatGPT para escribir un guión para un anuncio. Veamos:
Bastante impresionante, ¿Verdad? Bueno, como creador de contenidos es evidente que esta herramienta puede aportar, y mucho. La verdad es que he estado utilizando ChatGPT para tener una idea de sus capacidades y me ha impresionado mucho. Le hice solicitudes como como: «Escribe 2000 palabras sobre marketing de contenidos» y, en realidad, eso hizo. De hecho, ChatGPT te escribirá en tiempo real lo que tú le solicites, línea tras línea, hasta completar tu consulta.
Con este tipo de tecnología, fácilmente disponible, las posibilidades son infinitas. Incluso, ya sé de personas que están planeando cómo usarán ChatGPT para escribir sus publicaciones en las redes sociales y blogs. Y si bien eso es ciertamente posible, hay mucho en lo que pensar porque, aunque ChatGPT es realmente bueno, aún tiene algunas limitaciones serias.
Para ir directo al grano, podríamos decir que, entre las ventajas de usar ChatGPT para el marketing de contenidos de pyme destacan:
- Investigación rápida.
- Grandes puntos de partida.
- Nuevas ideas.
Entretanto, las desventajas o deficiencias de ChatGPT para el marketing de contenidos para pymes B2B pude encontrar:
- Limitaciones de SEO.
- Limitaciones de tono.
- Limitaciones del liderazgo intelectual.
Cómo ChatGPT beneficiará al marketing de contenidos para pymes B2B
Aquí hay algunos aspectos en los cuales ChatGPT ya es bueno:
- Búsqueda rápida y simplificada. Ver ChatGPT es mágico. Incluso, le pedí que comparara dos grupos musicales que me gustan, y rápidamente extrajo una serie de datos sobre ambas. Con eso, la inteligencia artificial puede ser una excelente manera de seleccionar una tonelada de investigación e información en un formato fácil de leer que luego podemos ¡usar para proyectos más grandes.
- Grandes puntos de partida. Debido a que el software ya entiende cómo escribir oraciones y párrafos completos, puede generar rápidamente un excelente marco para tus artículos. Si bien aún necesitará una mano editorial fuerte, ChatGPT puede proporcionar un marco excelente para que, como creadores de contenidos, podamos comenzar a trabajar, aunque no tengamos todavía muchas ideas desarrolladas.
- Nuevas ideas. ChatGPT también es una gran fuente de nuevas ideas. Por ejemplo, podrías escribir: «Dame 10 ideas para blogs sobre marketing de contenidos», ¡Y las tendrás! Con eso, ChatGPT puede convertirse rápidamente en una de sus herramientas de intercambio de ideas para futuros proyectos y campañas.
Deficiencias de ChatGPT para su uso en el marketing de contenidos de pymes B2B
A pesar de las impresionantes capacidades de ChatGPT, todavía tiene algunas deficiencias importantes… y, desde mi punto de vista, estas son:
- Limitaciones de SEO. Como prueba, le pedí a ChatGPT que escribiera un blog empleando como base una palabra clave longtail específica. Para empezar, no usó la palabra clave longtail adecuada. No lo hizo ni una sola vez. Luego volví y ajusté mi consulta, dejando claro que era para fines de SEO… y aún así, tampoco lo hizo. Entonces volví y le pedí que usara la keyword exacta tres veces y finalmente lo consiguió. En este punto, la lección es que ChatGPT se puede usar potencialmente desde una perspectiva de SEO, pero debe comprender cuál es la mejor manera de usar el programa para que puedas asegurarte de obtener lo que estás buscando. Por supuesto, hay otras cuestiones de SEO que se deben tener en consideración. El artículo resultante no incluía subtítulos. No incluye fotos y vídeos. Y ni siquiera escribió un titular. Si bien estas características pueden llegar eventualmente, su ausencia obstaculiza seriamente los beneficios de ChatGPT desde una perspectiva de SEO.
- Limitaciones en el tono. Si viste el vídeo de Ryan Reynolds, notarás que pidió que incluyera una broma, ¡Y lo hace! Eso es increíblemente impresionante, pero hay deficiencias. Tú, como creador de contenidos, tienes tu propia voz. Tu marca tiene voz propia y todo el contenido que generares debe coincidir con esa voz. Usar ChatGPT al azar para escribir contenidos significa que perderás esa voz, incluso si intentas decirle a ChatGPT que personalice ese contenido tanto como pueda.
- Limitaciones en el liderazgo intelectual. La inteligencia artificial no reemplazará el liderazgo de pensamiento original. Y eso es un gran problema para las personas que intentan desmarcarse de la competencia. Uno de mis especialistas en marketing preferidos es uno de mis favoritos porque puede ver innovaciones como ChatGPT en un panorama más amplio y luego condensar sus pensamientos en un análisis claro y conciso. Es una fuente confiable de sabiduría, y sus ideas me parecen increíblemente valiosas, pero lo que lo separa de todos los demás posibles influencers es su originalidad. Se está tomando el tiempo para compartir pensamientos e ideas reales, y esa perspectiva es valorada por miles de nosotros como especialistas en marketing de contenidos para las pymes del mercado B2B. Lo cierto es que te resultará difícil exprimir la originalidad de ChatGPT, especialmente si eres alguien a quien le gusta apoyarse en la experiencia personal y la narración de historias en tu escritura.
En pocas palabras: ChatGPT es simplemente otra herramienta de la cual puedes disponer al momento de crear contenidos de marketing. En todo caso, si estás pensando en usar ChatGPT para el marketing de contenidos de tu pyme y destacar en el mercado B2B, te invito a programar una llamada con un estratega de contenido de antemano para asegurarte de generar los mejores resultados para superar a tu competencia online.
